Politica di Prenotazione e Accoglienza

Per garantirvi un servizio eccellente e farvi godere al meglio l’esperienza da FA’ TU, vi preghiamo di prendere visione delle nostre linee guida:

  • DIMENSIONE TAVOLI: È possibile prenotare tavoli da 1 fino a un massimo di 8 persone. Per motivi organizzativi e strutturali, non gestiamo tavoli superiori a 8 coperti, né tavoli separati o accostati riconducibili allo stesso gruppo.

  • PUNTUALITA’ E RISPETTO DEGLI ORARI: La puntualità garantisce la fluidità del servizio per voi e per gli ospiti successivi. In caso di ritardo, il tavolo verrà riservato per un massimo di 15 minuti di cortesia, trascorsi i quali la prenotazione sarà considerata annullata.

  • CONFERMA: La prenotazione si intende correttamente effettuata solo al ricevimento dell’email di conferma con il riepilogo dei dati.

  • MODIFICHE O CANCELLAZIONI: Eventuali disdette o variazioni del numero di coperti possono essere effettuate via email o tramite messaggio WhatsApp entro le ore 18:00 del giorno stesso.

  • NO-SHOW: La mancata presentazione senza preavviso (No-Show) compromette il lavoro della nostra cucina e nega ad altri ospiti la possibilità di cenare. In questo caso, non sarà purtroppo possibile accettare future prenotazioni a vostro nome.

  • NOTA BENE: DALL’ 1 LUGLIO ALL’ 1 SETTEMBRE è SOSPESO IL SERVIZIO SENZA GLUTINE.